よくあるご質問

会員登録しなくても注文可能ですが、会員登録をした場合には住所登録やポイントが付与されるのでお得にご利用いただけます。

ログインしていただいてマイページより変更が可能です。

アドマクにログイン後にマイページよりステータスが確認いただけます。

はい、1枚からご注文頂けます。

対応できる場合もありますが、その場合は差額分の決済が必要になり、納期も延びる可能性がございます。
差額分の決済は決済方法によって対応が違いますので、まずはお問い合わせ下さい。

後加工は使用方法・使用環境によって選択します。分からない場合は一度ご相談ください。

横長なら横断幕、縦長なら懸垂幕、応援に使うなら応援幕というように形や用途によって名称を付けているだけで、基本的に同じものです。
名称に拘らなくても【生地・サイズ・枚数・後加工】によって制作しますので、どこから注文頂いても大丈夫です。

ログインができない場合、下記のいくつかの原因が考えられます。
【パスワードが間違っている】
全て半角英数字で、正しいパスワードをご入力されていることをご確認ください。
パスワードが分からない場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」より、 登録しているパスワードをメールで受け取ることができます。
【メールアドレスが間違っている】
全て半角英数字で、メールアドレスが正しいことをご確認ください。
登録しているメールアドレスが分からない場合、お問い合わせ窓口からお問い合わせ下さい。
【会員登録ができていない】
アドマクの会員登録は任意になります。
過去にご注文頂いたことがあるお客様でも会員登録されているとは限りません。ご希望であれば、コチラから改めて会員登録をお願い致します。

会員の方はマイページ購入履歴よりご注文頂けます。非会員の方はメールでの入稿になります。
詳しくはコチラをご覧下さい。

Wordなどでご入稿いただいた場合はデザイン原案としてお受け取りいたします。それを元に弊社でillustratorでデザインを作成します。

原則塗り足しやトンボは不要ですが裁断線が分かるようにデータ制作をお願いします。

原寸大で150dpiを目安に制作をお願いします。
解像度の低い画像しかない場合は、そのまま印刷しますので仕上がりが粗くなります。
ディスプレイ上で「原寸大100％表示」をし、実際に出力された時のイメージをご確認頂けます。

当サイトは全てフルカラーの価格になります。

原則3回になります。

弊社で作成したデータはお渡しする事が出来ません。

はい、その通りです。ハトメや縫製線が文字・デザインと重なる場合があります。
詳しくはコチラをご覧下さい。

印刷にはCMYK（シアン・マゼンタ・イエロー・黒）を使用します。RGBや特色は使用できません。

ご使用用途をお伝えいただければ適した生地をご提案致します。

無料でサンプルの請求が出来ます。コチラよりご請求ください。

「遮光」とつく生地は両面に対応しています。

いいえ、表裏で違うデザインでも価格は同じです。

基本的に無料ですが、ハトメピッチが35cmピッチ（間隔）以下の場合はハトメ1個当たり150円の費用をいただきます。

設置方法によっても変わります。一度ご相談ください。

基本的には綺麗に繋げますが、生地やサイズにもよります。事前にご相談下さい。

はい、可能です。全ての生地ではないですが防炎加工に対応した生地も取り揃えております。

可能ですが組み合わせによっては同時に施工できない物もあります。
事前にご相談頂けますと幸いです。

海外工場との提携によりお安い価格でご提供させていただいております。
自社で設備を拡大させない事でランニングコスト等を大幅に削減しています。
海外といっても日本のインク・プリンターを使用しているので品質は国産と遜色ありませんのでご安心ください。

マイページの注文履歴詳細より発行可能です。
非会員の方はマイページのご利用ができませんので、ご連絡いただければメールでお送りいたします。

当サイトのお支払いは全て決済代行会社を通しております。
エラーの原因は弊社では分かりかねますので、まずは決済代行会社へのお問合せをお願い致します。
※銀行振り込みは決済代行会社のZEUSから振込先についてのメールが届きます。
もし届かない場合は迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかご確認をお願い致します。

ターポリンなどは基本的に折らずに紙管巻きで納品しますが、サイズが大きい場合は折り畳んで納品します。
ターポリン以外の生地は畳んで梱包させて頂きます。

まずはご連絡ください！工場の稼働状況や数量・サイズなどにより変動します。
条件によっては3日ほどで納品できる場合もあります。

通常SGHグローバルジャパンで発送します。システムの反映までに時間が掛かることが多いです。
お手数ですがSGHグローバルジャパンお電話でお問い合わせをお願いします。

5営業日以内での発送を心掛けております。発送以降の遅延は当方では責任を取れませんので必ず余裕を持ってご注文をお願い致します。

荷主の設定は可能です。ご注文の流れの中に設定「荷主設定」がございます。
※金額の分かる帳票類は一切同封しませんのでご安心ください。

発送業者の選択はできません。商品の種類やサイズによって使い分けております。

設置する場所の環境により異なります。まずはご相談ください。

環境により大きく変わります。雨風を強く受けるような厳しい環境だと色褪せや劣化は早いです。

丸めて保管して下さい。折り目がつくと取れない生地もあります。