キャンセルや返品について

発送前に検品をしてから出荷しておりますが、商品がお手元に届きましたら
必ずお客様によるご確認をお願いいたします。

万一、不良品が含まれていた場合は、商品到着後1週間以内にご連絡お願い致します。
商品のお届けから1週間以上経った商品の返品・交換対応につきましては、
返品・交換の対象外となりますので、何卒ご了承ください。
お客様の事情や間違いによる再製作は再度注文をいただく形になります。

【返品・交換に対しての弊社の責任範囲について】

不良品と思われる商品がありましたら、弊社宛てに1週間以内にご連絡お願いします。
不良品が発生した場合、再制作もしくは返金のどちらかでご対応させていただきます。
弊社に責任があると判断した場合に限り迅速に対応し、再製作致します。
また、再製作の場合はデータの変更は対応出来ませんので予めご了承願います。
再制作による納期遅延から発生する損害に関しても弊社では責任を負いかねます。

・お客様のご都合による返品・交換は致しかねます。

・不良品が発生した場合にご返金を希望される場合は、商品金額に限り返金いたします。

返金の流れとして不良商品の返品を確認後、商品金額に限って返金させていただきます。
いかなる場合におきましても、ご注文の商品代金を超える金額、保証はお受けできませんので予めご了承ください。

・弊社では細心の注意を払って問題が起こらないよう製作しておりますが、
万一弊社の事情による印刷事故、納期遅延、不慮の事故、
インターネットの通信状況によるトラブルなどが発生してしまった場合も、
商品金額以外の支払いについては弊社では負担致しかねます。